Deseas presentar un Peticion, Queja, Reclamo, Sugerencia o Felicitación

A continución encontrara claridad en la Sigla con la cual se hace referencia.

• Petición: Solicitud de información general relacionada con los servicios de la empresa Materiales Eléctricos y Mecanicos – MEM.

• Queja: Expresión de insatisfacción al servicio o a los procesos, puede relacionarse con la conducta o acción de alguno de nuestros colaboradores.

• Reclamo: Manifestación de desacuerdo frente a los requisitos establecidos para la prestación de un producto o servicio.
• Sugerencia: Propuesta para mejorar la calidad de nuestros servicio o procesos.
• Felicitación: Manifestación de satisfacción con el servicio recibido o el producto adquirido.